Politique d’expédition

Politique de livraison Shorty Rider

1. Zones de livraison

Shorty Rider livre actuellement :

- En France métropolitaine

- Dans les pays de l’Union Européenne

Pour toute demande de livraison hors UE, merci de nous contacter à : contact@shorty-rider.com

2. Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Un email vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.


3. Délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous :

- France : 2 à 4 jours ouvrés

- Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.


4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au tarif réel du transporteur.

Le montant exact est indiqué avant validation de votre commande.


5. Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevez un email contenant :

- Un numéro de suivi

- Un lien permettant de suivre l’acheminement de votre colis


6. Retard ou problème de livraison

Shorty Rider ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

En cas de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter sous 48h après réception avec :

- Votre numéro de commande

- Des photos si nécessaire

Nous trouverons une solution rapidement.


7. Taxes et droits de douane

Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client.